Brazilian Real
- 3.5 O frete é gratuito e está disponível para todo o Brasil, O produto será enviado assim que o pagamento for confirmado, dentro do prazo estipulado no Website e informado ao Usuário.
- 3.6 O Usuário poderá devolver o produto ou realizar trocas em até 7 (sete) dias contados da data de recebimento do mesmo, seja qual for a razão, mediante comunicação com a Astro por meio dos seguintes contatos:
Telefone: (51) 3393.6199
E-mail: cs@astrotecnologia.com.br - 3.6.1 Para que ocorra a troca ou a devolução, é necessário que o produto esteja conforme foi entregue, com todos os acessórios, manual, embalagem e caixa originais.
- 3.6.2 O produto a ser devolvido ou trocado não poderá ter quaisquer marcas de uso, trincas, riscados ou apresentar sinais de queda, sob pena de não aceitação da devolução ou troca por parte da Astro.
- 3.6.3 Se o Usuário solicitar a troca do produto, o novo será enviado ao mesmo endereço indicado no cadastro da plataforma.
- 3.6.4 Se o Usuário solicitar o reembolso dos valores, a devolução ocorrerá dentro dos prazos e na forma em que foi efetuado o pagamento.
